HÉLISORA Teslimat Koşulları

1. Siparişin Hazırlanması
Ödeme onayı alınan siparişleriniz, üretim ve kalite kontrol süreçlerinden geçtikten sonra kargoya teslim edilir.

2. Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1–5 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde veya özel üretimlerde bu süre uzayabilir.

3. Kargo Firması ve Takip
Teslimatlar, HÉLISORA’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir.

4. Teslimat Bölgesi
Türkiye sınırları içerisinde teslimat yapılmaktadır. Uluslararası gönderiler için ayrıca bilgilendirme yapılır.

5. Teslimat Sorumluluğu
Ürünler kargoya teslim edildiğinde sorumluluk lojistik firmasına geçer. Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmeler veya hasarlardan HÉLISORA sorumlu değildir.

6. Teslim Alma Yükümlülüğü
Müşteri, siparişini teslim alırken paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürün durumunda tutanak tutulmalı ve HÉLISORA’ya derhal bildirilmelidir.