HÉLISORA Satış Politikası

1. Siparişin Geçerliliği
Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme işleminin onaylanması ile geçerlilik kazanır. HÉLISORA, ödeme onayı alınmayan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

2. Ürün Bilgisi ve Stok Durumu
Tüm ürünlerimiz sınırlı üretim olup stok durumu anlık olarak değişebilir. Web sitemizde yer alan ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır; üretim farklılıkları nedeniyle küçük değişiklikler olabilir.

3. Fiyatlandırma ve Kampanyalar
Ürün fiyatları Türk Lirası üzerinden belirlenir. Kampanya ve indirimler yalnızca belirtilen süre boyunca geçerlidir. HÉLISORA, fiyatlarda ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Teslimat Süreci
Siparişler, ödeme onayından itibaren 1–5 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, lojistik firmalarının operasyonlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

5. İade ve Değişim
Hijyen koşulları gereği iç giyim ürünlerinde iade kabul edilmez. Yalnızca üretim hatası bulunan ürünlerde değişim yapılır. Değişim talebi, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde yazılı olarak bildirilmelidir.

6. Sorumluluk
Kargo sürecinde meydana gelebilecek gecikmeler veya hasarlar lojistik firmalarının sorumluluğundadır. HÉLISORA, ürünün kargoya tesliminden sonraki süreçten sorumlu değildir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu satış politikası Türk Hukuku’na tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Konya Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.